예쁜 화면보다 먼저 그려볼 흐름.

사이트를 준비하면서 색상이나 디자인부터 고르고 싶어지죠. 그 전에 이용자가 지나갈 순서를 한 번 적어보세요.

POCKET MONEY LAB / NOTE사이트의 시작은
화면 밖에 있어요.

포켓머니랩 · 시작을 준비하는 사람들을 위한 노트

처음 온 사람은 무엇을 보게 되나요?

어떤 서비스인지, 무엇을 받을 수 있는지, 비용은 얼마인지. 처음 방문한 사람의 질문부터 생각해보세요.

만드는 사람에게 당연한 설명도 처음 온 사람에게는 필요할 수 있어요. 짧은 소개만 읽어도 무엇을 이용하는 사이트인지 알 수 있는지 확인해보세요.

결제 버튼을 만드는 것으로 구매 흐름이 끝나지는 않아요. 이용자는 결제한 뒤 어디에서 결과를 받는지 알고 싶어합니다.

화면에서 바로 확인하는지, 안내를 따로 받는지, 시간이 필요한지 적어보세요. 전달 방식이 정해져야 필요한 화면과 운영 업무도 정할 수 있어요.

상품 설명으로 모두 해결되지 않는 질문도 있습니다. 문의할 곳과 답변을 확인할 방법이 보여야 해요.

방문, 상품 확인, 결제, 결과 확인, 문의. 다섯 단계를 이어서 적고 빠진 설명이 있는지 살펴보세요. 이 흐름이 사이트 구성의 출발점이 됩니다.